1-4 يجوز لك طلب إلغاء بطاقتك في غضون عشرة (10) أيام تقويمية من تاريخ إصدار البطاقة من جانب urpay
عند إلغاء البطاقة :
3-5 فيما يلي بيان بالرسوم المطبقة (غير شاملة أي ضرائب):
6-5 في حالة استخدامك للبطاقة لإجراء عملية سحب نقدي دولي أو تنفيذ عملية شراء دولية، فسيتم خصم المبلغ من حساب بطاقتك (الريال السعودي) وستتحمل أي فروقات تنشأ نتيجة تقلب أسعار الصرف بين العملة الاجنبية والريال السعودي. وفيما يلي مثال لتوضيح طريقة تحويل العملات وليس سعر الصرف الحقيقي:
1-6 أنت توافق على عدم استخدامك للبطاقة لشراء أي بنود محظورة بموجب أحكام الشريعة الإسلامية أو في سداد أي مدفوعات أخرى محظورة على النحو الذي قد تحدده urpay من وقت لآخر. ويكون urpay الحق في تعليق أو إلغاء أي بطاقة في حالة إخلالك بهذا البند.
1-7 يمكنك استخدام البطاقة الخاصة بك لإجراء عمليات الدفع عبر الأنظمة المستوفية للشروط للدفع عبر الإنترنت أو عبر الهاتف الجوال و/ أو خدمات المحافظ الإلكترونية التي يقوم مقدم خدمة خارجي بإنشائها (يشار إلى كل منها بلفظ "منصة الدفع الخارجية"). ويمكنك ربط البطاقة الخاصة بك بمنصة دفع خارجية مستوفية للشروط باتباع الإرشادات الخاصة بذلك والتي يصدرها موفر تلك المنصة، وبذلك فإنك توافق على الشروط والأحكام الخاصة بهذه المنصة، ونحن لا نتحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بذلك. ويمكنك إلغاء ربط بطاقة الدفع الخاصة بك بمنصة الدفع الخارجية ويجوز لنا أيضاً إلغاء هذه الوظيفة وفقاً لتقديرنا مع مراعاة إخطارك بذلك وفقاً لشروط البطاقات الماثلة.
3-7 يجوز لك ربط أي بطاقة افتراضيًا بمنصة دفع خارجية بما يتفق فقط مع شروط البطاقات الماثلة.
وفي هذه الحالة، فإنك تقر وتوافق على ما يلي:
1-8 يمكنك استعراض بيانات المعاملات الخاصة بك في حساب المحفظة الخاص بك عبر التطبيق. ويجب عليك الإبلاغ عن أي مخالفات وتوضيح أي استفسارات لديك في أقرب وقت ممكن، على ألا يتجاوز ذلك بأي حال من الأحوال ثلاثين (30) يوماً من تاريخ المعاملة ذات الصلة. وستكون أنت المسؤول عن أي رسوم ترتبط بأي اعتراضات خاطئة يتم رفعها (انظر رسوم المنازعات الموضحة في الجدول الوارد في البند 5-3).
تقتصر حدود مسؤوليتك عن الاستخدام غير المصرح به للبطاقات على ما يلي:
1-12 لن نتحمل المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي عطل/ تلف في بطاقة نتيجة خطأ من جانبك أو عدم كفاية الرصيد أو أي سبب آخر سواء ما يقع ضمن أو خارج نطاق سيطرتنا ما لم تحدث تلك الخسائر أو الأضرار الفعلية المباشرة نتيجة للإهمال من جانبنا. ولا نتحمل أيضاً المسؤولية عن رفض قبول البطاقة أو في حالة وجود عيب في أي من أجهزة نقاط البيع.12-2 أي معاملات يتم إجراؤها على البطاقة تكون بينك وبين البائع ذي الصلة ولا نكون طرفاً في هذا العقد ولا نتحمل أي مسؤولية أو التزام ينشأ عن هذا العقد أو يتعلق به.
2-12 أي معاملات يتم إجراؤها على البطاقة تكون بينك وبين البائع ذي الصلة ولا نكون طرفاً في هذا العقد ولا نتحمل أي مسؤولية أو التزام ينشأ عن هذا العقد أو يتعلق به.
3-12 لن تتحمل urpay مسؤولية ارجاع رسوم الاصدار/السنوية للبطاقة للعميل في أي حال من الاحوال كونها مستحقة الدفع ل urpay
قد نصدر لك بطاقة جديدة في الحالات التالية:
1-15/ تقر وتوافق على ما يلي:
2-16 يحق لحاملي البطاقة مسبقة الدفع الحصول على الاسترداد النقدي وهو المبلغ المستحق الحصول عليه من عمليات الشراء المؤهلة على النحو الوارد في هذه الأحكام، بناءً على ما تقرر urpay وفقا لتقديره المطلق، ويضاف المبلغ إلى حساب البطاقة بشكل فوري.عمليات الشراء المؤهلة هي ) مع مراعاة ما ورد في البند (16-4 ) أدناه) هي كافة عمليات الشراء عبر نقاط البيع بالتجزئة أو على المشتريات الإلكترونية، والتي تتم على البطاقة الخاصة بحاملها وهي كالتالي:
9-16 سوف يتم إلغاء أي مبالغ استرداد نقدي جمعت ولم تودع في حساب البطاقة إذا:
عند إلغاء البطاقة :
3-5 فيما يلي بيان بالرسوم المطبقة (غير شاملة أي ضرائب):
6-5 في حالة استخدامك للبطاقة لإجراء عملية سحب نقدي دولي أو تنفيذ عملية شراء دولية في بطاقتك، فسيتم خصم المبلغ من حساب بطاقتك (الريال السعودي) وستتحمل أي فروقات تنشأ نتيجة تقلب أسعار الصرف بين العملة الاجنبية والريال السعودي. وفيما يلي مثال لتوضيح طريقة تحويل العملات وليس سعر الصرف الحقيقي:
1-6 أنت توافق على عدم استخدامك للبطاقة لشراء أي بنود محظورة بموجب أحكام الشريعة الإسلامية أو في سداد أي مدفوعات أخرى محظورة على النحو الذي قد تحدده urpay من وقت لآخر. ويكون urpay الحق في تعليق أو إلغاء أي بطاقة في حالة إخلالك بهذا البند
1-7 يمكنك استخدام البطاقة الخاصة بك لإجراء عمليات الدفع عبر الأنظمة المستوفية للشروط للدفع عبر الإنترنت أو عبر الهاتف الجوال و/ أو خدمات المحافظ الإلكترونية التي يقوم مقدم خدمة خارجي بإنشائها (يشار إلى كل منها بلفظ "منصة الدفع الخارجية"). ويمكنك ربط البطاقة الخاصة بك بمنصة دفع خارجية مستوفية للشروط باتباع الإرشادات الخاصة بذلك والتي يصدرها موفر تلك المنصة، وبذلك فإنك توافق على الشروط والأحكام الخاصة بهذه المنصة، ونحن لا نتحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بذلك. ويمكنك إلغاء ربط بطاقة الدفع الخاصة بك بمنصة الدفع الخارجية ويجوز لنا أيضاً إلغاء هذه الوظيفة وفقاً لتقديرنا مع مراعاة إخطارك بذلك وفقاً لشروط البطاقات الماثلة
3-7 يجوز لك ربط أي بطاقة افتراضيًا بمنصة دفع خارجية بما يتفق فقط مع شروط البطاقات الماثلة. وفي هذه الحالة، فإنك تقر وتوافق على ما يلي:
1-8 يمكنك استعراض بيانات المعاملات الخاصة بك في حساب المحفظة الخاص بك عبر التطبيق. ويجب عليك الإبلاغ عن أي مخالفات وتوضيح أي استفسارات لديك في أقرب وقت ممكن، على ألا يتجاوز ذلك بأي حال من الأحوال ثلاثين (30) يوماً من تاريخ المعاملة ذات الصلة. وستكون أنت المسؤول عن أي رسوم ترتبط بأي اعتراضات خاطئة يتم رفعها (انظر رسوم المنازعات الموضحة في الجدول الوارد في البند 5-3)
2-11 تقتصر حدود مسؤوليتك عن الاستخدام غير المصرح به للبطاقات على ما يلي:
1-12 لن نتحمل المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي عطل/ تلف في بطاقة نتيجة خطأ من جانبك أو عدم كفاية الرصيد أو أي سبب آخر سواء ما يقع ضمن أو خارج نطاق سيطرتنا ما لم تحدث تلك الخسائر أو الأضرار الفعلية المباشرة نتيجة للإهمال من جانبنا. ولا نتحمل أيضاً المسؤولية عن رفض قبول البطاقة أو في حالة وجود عيب في أي من أجهزة نقاط البيع
أي معاملات يتم إجراؤها على البطاقة تكون بينك وبين البائع ذي الصلة ولا نكون طرفاً في هذا العقد ولا نتحمل أي مسؤولية أو التزام ينشأ عن هذا العقد أو يتعلق به
3-12 لن تتحمل urpay مسؤولية ارجاع رسوم الاصدار/السنوية للبطاقة للعميل في أي حال من الاحوال كونها مستحقة الدفع ل urpay.
تقر وتوافق على ما يلي:
2-16 يحق لحاملي البطاقة مسبقة الدفع الحصول على الاسترداد النقدي وهو المبلغ المستحق الحصول عليه من عمليات الشراء المؤهلة على النحو الوارد في هذه الأحكام، بناءً على ما تقرر urpay وفقا لتقديره المطلق، ويضاف المبلغ إلى حساب البطاقة بشكل فوري.
3-16 عمليات الشراء المؤهلة هي كافة عمليات الشراء عبر نقاط البيع بالتجزئة أو على المشتريات الإلكترونية، والتي تتم على البطاقة الخاصة بحاملها وهي كالتالي:
بطاقة فيزا و بطاقة النادي الأهلي مسبقة الدفع:
بطاقة فيزا سيجنتشر مسبقة الدفع:
11-16 سوف يتم إلغاء أي مبالغ استرداد نقدي جمعت ولم تودع في حساب البطاقة إذا: